Financiamento coletivo no Brasil – Blog do Catarse

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Atualizações

🗓️ Atualização 2019.5 – 23 de agosto

🌟 Funcionalidades

• Coluna de país nos relatórios de apoios para download

  • Nós não tínhamos uma coluna de país nos relatórios para download (tanto de projetos pontuais quanto assinaturas). Agora a coluna de país está lá.  Essa pequena funcionalidade é parte de um esforço/foco que estamos implementando em produto para melhorar a experiência na gestão de entrega de recompensas físicas no Catarse.

 

🐞Ajustes

• Busca na Base de Assinantes (projeto de assinatura) e Relatório de Apoios (projetos pontuais) não funcionava para nomes completos e nomes com “de, da, etc”

  • Problema antigo. A busca por nomes completos sempre foi defeituosa na Base de Assinantes e nos Relatórios de Apoios. Com essa solução, agora é possível pesquisar por nomes completos.

• Ajustes no preenchimento de Questionários

  • Estávamos com um problema na edição de respostas já feitas em questionários ainda em aberto. Esse problema foi ajustado com essa atualização.

• Ajustes na tela de finalização de pagamento em projetos pontuais

  • Estávamos com um problema onde usuários que, mesmo com endereço já cadastrado no Catarse, estavam chegando na fase final do apoio de projetos pontuais com o formulário do endereço em branco, sendo necessário informar tudo de novo. Esse problema foi consertado.

• Ajustes para salvar endereço na aba Dados Cadastrais no painel de controle de projetos

  • Estávamos com um problema em um caso de uso bem específico, ao salvar Endereço na aba Dados Cadastrais no painel de controle de projetos. Só ocorria em algumas situações bem específicas que geravam um erro no formulário de endereço.

• Endereço Internacional deve sobrescrever campos já preenchidos anteriormente de endereços nacionais

  • Nós tínhamos um erro na forma como gravamos os endereços de usuários que causava uma confusão nos dados informados nos relatórios para download. Em resumo – caso um usuário que já havia um endereço nacional cadastrado fizesse um novo pagamento a um projeto alterando seu endereço para internacional, o Catarse estava informando ao realizador do projeto um endereço que misturava dados do endereço nacional com o novo endereço. Esse problema agora foi consertado.

• Faltam Siglas de Unidades Federativas nos relatórios para download

  • Tínhamos um problema que, em alguns poucos casos, não informávamos o ESTADO do apoiador nos relatórios para download. Todo o resto era informado corretamente, porém o estado estava em branco.

• Erro no pagamento de cartão de crédito informava os dados do cartão de crédito na URL do Browser

  • Estávamos com um problema que exibia os dados de cartão de crédito do usuário na URL do browser dele quando acontecia um erro no pagamento em cartão de crédito. Esse erro era raro e não comprometeu a segurança da transação, pois somente o usuário tinha acesso a esses dados. De todo modo, fizemos um ajuste que elimina esse erro de acontecer novamente.

• Contador de conversão na Aba Minha Campanha de projetos pontuais está zerado

  • Estávamos com um problema na aba Minha Campanha no painel de controle de projetos que não estava exibindo a conversão de apoios (conversão de apoios = VISITANTES / APOIOS). Já está resolvido agora.
Atualizações

🗓️ Atualização 2019.4 – 24 de julho

🌟 Funcionalidades

 

• Incluir data de próxima cobrança de assinatura na Base de Assinantes e no Histórico de Apoio

  • Agora os assinantes e os realizadores podem saber quando será a próxima data de cobrança de uma assinatura. Estamos exibindo essa informação em 3 locais:
  • No histórico de apoios de assinantes (Perfil do usuário)

 

  • No modal do histórico de pagamentos (Perfil do usuário)

 

  • No componente do histórico de pagamentos (na Base de Assinantes – para realizadores):

 

• Poder editar o texto de uma recompensa em projetos de Assinaturas em projetos online

  • Os realizadores de assinatura agora podem editar o texto de descrição de uma recompensa enquanto a campanha está online, independente se a recompensa já tem um assinante.
  • OBS: Isso é somente para projetos de assinatura. Os projetos pontuais se mantém com a mesma regra (só é possível editar uma recompensa em projeto online desde que não exista nenhum apoiador)

 

• Poder esgotar uma recompensa

  • Realizadores (seja de projetos pontuais ou recorrentes) podem agora escolher não receber mais apoiadores em uma recompensa específica. A ideia é que ao “desabilitar” uma recompensa, ela deixe de receber novos apoiadores. Apoios que já tenham sido iniciados antes do realizador optar por “desligar” a recompensa poderão ser concluídos sem problema.

• Update Mithril para versão (^1.1.6)

  • O Mithril é a ferramenta que usamos para “imprimir” o site do Catarse para os usuários. Se eu pudesse fazer uma analogia, imagine que nosso site é uma série de folhas de papel que as pessoas acessam, e temos uma “impressora” para imprimir os papéis em tempo real, sempre que alguém pede para ver alguma página do Catarse. Pois bem, a impressora que estávamos usando era de uma versão antiga, já fora da garantia e sem cobertura da assistência técnica do fabricante. O que fizemos foi trocar a impressora para uma versão nova, com garantia e cobertura.


• Melhorias na performance de como olhamos as métricas e score de projetos

  • Uma parte significativa dos desafios de performance que enfrentamos no site (como por exemplo a demora para carregar a área de explore, a demora para carregar os números de apoios e arrecadação de projetos de assinatura, entre outros) se devem a como o Catarse ‘calcula’ alguns dados em tempo real, sempre que um usuário acessa o site. Nessa atualização de hoje fizemos alguns ajustes que melhoram a forma como fazemos esses cálculos, trazendo um ganho de performance no site.

• Padronização de texto – Aba Minha Campanha, Base de Assinantes e Relatórios para download de Assinaturas

  • Alguns termos que usávamos nas Abas Minha Campanha e Base de Assinantes (painel de controle de projetos de assinatura) estavam induzindo a um entendimento equivocado dos dados. Exemplo: a maneira como dados são agregados na tabela de “Crescimento Mensal de Assinaturas” representam, na verdade, uma tabela de dados de Pagamentos Confirmados por Mês, pois ela puxa informações relativas aos pagamentos e não necessariamente às assinaturas.

• Padronização de atribuição de mês de um pagamento

  • O boleto bancário em assinaturas gera um problema em exibições de dados que é a diferença entre as datas de criação e confirmação do pagamento (ao passo que no cartão de crédito o processo de criar e confirmar o pagamento ocorre no mesmo momento). Nesse deploy, passamos a considerar a data de confirmação do pagamento para exibir dados nos gráficos e na tabela da aba Minha Campanha e dessa forma nivelar esses dois métodos de pagamento.
  • Portanto, os gráficos e tabela abaixos, que são exibidos na Aba Minha Campanha de projetos de Assinatura, passam a considerar a data de confirmação de um pagamento. Ou seja, se um dado apareceu no dia 5 de junho em algum desses locais, é porque dia 5 de junho é a data que o pagamento foi confirmado.
  • A ideia com isso é evitar discrepâncias, caso algum realizador tente cruzar informações entre esses lugares.

 

 

 

🐞Ajustes

 

• Busca em mobile voltou a funcionar

  • Um bug que já estava acontecendo há um tempo. O campo de busca de projetos no Explore não estava funcionando em mobile. Agora já está tudo ok.
Atualizações

🗓️ Atualização 2019.3 – 12 de abril

🌟 Funcionalidades

 

• Adicionar imagens às recompensas

  • Agora é possível adicionar imagens nos cards de recompensas. Uma feature leve, mas que sempre foi bem pedida (e é daquelas features “cereja de bolo”). Publicamos um post no blog contando sobre isso.

• Updates em notificações do sistema

  • Fizemos algumas alterações nos emails enviados automaticamente pelo Catarse. São alterações que visam trazer mais dados para os emails, melhorando a experiência dos apoiadores.

• Link das Novidades passa se chamar ‘Enviar Novidades’

  • Mudança simples, mas agora no Painel de controle de projetos, o link para enviar novidades passa a se chamar ‘Enviar Novidades’ (e não mais somente ‘Novidades’). Como o texto ficou maior, removemos a palavra ‘Nenhuma’ no caso do realizador ainda não ter enviado uma novidade – agora o Nenhuma passou a ser o número zero ‘0’ .

• Melhorias na tabela de origens de apoio em projetos pontuais

  • Os dados informados na tabela de origens de apoios no painel de controle de projetos pontuais estava perdendo dados e não estava mostrando todos os dados que temos sobre os apoios.
  • Com isso, agora não só o ?ref é informado, mas também os parâmetros UTM dos apoios, dando mais controle ao realizador. Além disso, incluímos alguns termos em português que “traduzem” os ?refs, facilitando para o realizador entender de onde vêm seus apoios.

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Atualizações

🗓️ Atualização 2019.2 – 29 de março

🌟 Funcionalidades

 

• Divulgação LP Jornalismo e Retrospectiva 2018 na plataforma

 

🐞Ajustes

 

• Base de Assinantes – assinantes que tinham selecionado recompensa estavam aparecendo como ‘Sem recompensa selecionada’

  • Existia um bug que fazia com que assinantes com status INICIADO estavam sendo mostrados para o realizador na Base de Assinantes online como não tendo recompensa selecionada (mesmo que eles tivessem tido uma recompensa selecionada). Consertamos esse problema.

• Se assinante muda de endereço no Perfil, o endereço é alterado na Base de Assinantes e nos relatórios para download de projetos de assinatura

  • Se um assinante mudar seu endereço no seu perfil, esse endereço agora é alterado em todos os lugares que o realizador do projeto de assinaturas pode visualizar (Base de Assinantes online e os relatórios para download)
Atualizações

🗓️ Atualização 2019.1 – 7 de fevereiro

🌟 Funcionalidades

• Ajustes de privacidade nos dados informados na plataforma e relatórios para download

  • Projetos pontuais com status NÃO-FINANCIADO não tem mais a opção de baixar relatórios. Para que a experiência faça sentido e os realizadores entendam o porquê dessa ausência de relatórios, informamos na aba de Relatórios para download.

  • Projetos pontuais não tem mais a opção de baixar relatórios de apoios pendentes.
  • Apoios com status RECUSADO não são mais exibidos na aba Relatório de Apoios do painel de controle de projetos pontuais.
  • O emails dos usuários que tem apoio com status PENDENTE não são mais exibidos na aba Relatório de Apoios do painel de controle de projetos pontuais.

• Aumentar tamanho da fonte das notificações

  • Um email enviado ao nosso time de suporte falando sobre o tamanho da fonte das nossas notificações (vindo de uma Mamilete!) também levou a fazer essa estorinha aqui que foi bem simples. Nossas notificações de sistema agora ganharam um pouquinho mais de peso. Ainda dá pra melhorar, mas foi só um empurrãozinho.

• Avisar que metas em Assinaturas podem ser alteradas

  • Agora, ao publicar um projeto de Assinaturas, na tela onde o usuário precisa marcar os checkboxes de que entendeu as regras do modelo, estamos falando que as metas podem ser alteradas, e que a única restrição é que é necessário ter ao menos 1 meta definida sempre. Além disso, também alteramos essa informação na nossa Base de Conhecimento e no Google Presentation que usamos para contar sobre o Catarse Assinaturas.

 

• Marcar assinatura como anônima no Perfil de Usuário

  • Agora usuários podem marcar direto em seu perfil de usuário uma assinatura como anônima. Exatamente como funciona nos projetos pontuais. E isso se reflete lá na Base de Assinantes também.

 

 

• Valores de apoios nos relatórios de apoios para download (ToN, Flex e Assinaturas) agora informam Valor bruto, Taxa do Catarse, Taxa do meio de pagamento e Valor líquido

  • Essa estória foi uma requisição do nosso time financeiro por questões referentes a transparência e para que os relatórios para download já reflitam os dados que informamos nos documentos fiscais, em tempo real.

🐞Ajustes

• Removemos o espaço entre título do projeto e barra de arrecadação no embed de projeto

  • Estorinha simples, mas existia um espaço muito grande entre o nome do projeto e a barra de arrecadação no embed de projeto. Por meio de uma interação nos comentários desse post do blog fizemos uma alteração simples pra remover esse espaço.