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Conheça as melhorias que entregamos no Catarse Assinaturas esse mês

Semana passada fizemos algumas entregas importantes no Catarse Assinaturas. Entre elas a Busca de assinantes por nome e email no painel de controle da campanha, Envio de email para assinantes direto da plataforma e Possibilidade de editar e reativar uma assinatura. Confira abaixo um resumo de cada uma delas, além de uma lista do que está por vir.

 

As principais melhorias entregues

Edição e Reativação de Assinatura

Agora é possível editar o meio de pagamento, valor de apoio mensal e recompensa selecionada de uma assinatura. Sempre que uma edição é feita, ela só é efetivada na próxima cobrança do assinante (ou seja, se a data de fatura de uma assinatura é todo dia 5, e o assinante fez uma edição no dia 15 de março, as alterações só estarão valendo na confirmação da próxima cobrança, que ocorrerá no dia 5 de abril).

Além disso, agora também é possível reativar uma assinatura que foi inativada por falha no pagamento ou por perda do prazo de boleto. Neste caso, o assinante é cobrado no dia da reativação, e a data de fatura passa a ser o dia que a reativação foi feita. No Catarse Assinaturas, um assinante que foi inativado por quaisquer motivos não fica devendo ao realizador pelo período que ficou inativado. Fizemos nosso sistema assim pois acreditamos que um assinante tem que ser cobrado somente pelo período que ele de fato pagou a assinatura (exemplo: Imagine um assinante que já pagou R$10 no dia 5 de janeiro, R$10 no dia 5 de fevereiro, porém no dia 5 de março seu cartão foi recusado. Se ele reativar sua assinatura somente no dia 20 de março, ele pagará R$10 nesse dia, e sua data de fatura passará a ser todo dia 20).

 

 

Busca de Assinantes

Agora já é possível buscar por um assinante, direto pela Base de Assinantes, no painel de controle da campanha. Você pode usar o nome ou o email do assinante para isso.

 

 

Seguir e enviar email para assinantes

Agora também é possível, direto em seu painel de controle, enviar um email para seus assinantes. Além disso, você pode seguir seus assinantes no Catarse direto pelo seu painel de controle, e ficar sabendo em primeira mão toda vez que eles apoiarem um novo projeto ou publicarem uma campanha.

 

 

Pagamento internacional

Agora projetos de assinatura já podem receber apoios de cartões de crédito internacionais.

 

 

Limpeza da base de assinantes

Agora que a Edição e Reativação de assinaturas está entregue, fizemos enfim a limpeza na base de assinantes dos projetos no ar e concluímos nossa meta de entregar a vocês um sistema onde cada pessoa só pode ter 1 assinatura por projeto.

Mas o que significa isso? Significa que agora, os realizadores de projetos de assinatura tem uma visão melhor de sua base de assinantes, pois cada assinante só irá aparecer uma vez na listagem de assinaturas do painel de controle e no relatório em excel.

Se você é um assinante de algum projeto e já tinha tido o incômodo de ter uma assinatura inativa, experimente entrar em seu perfil de apoio para ver que agora ele está limpinho, sem assinaturas repetidas

Se você é uma realizadora ou realizador de uma campanha de assinaturas, sabe como era chato ver o nome de um assinante aparecer várias vezes em sua base de assinantes e como isso confundia seu trabalho de gestão de comunidade. Experimente entrar em sua Base de Assinantes (e também baixar o relatório) para ver as mudanças. Se tiver qualquer dúvida, por favor não deixe de entrar em contato conosco!

 

 

O que vem por aí

Por enquanto, mantemos o mesmo planejamento citado em nosso último anúncio de roadmap: melhorar nosso sistema de resgate de assinantes inativos e melhorar métricas e relatórios de análise de campanhas de Assinatura. Ainda estamos construindo as soluções que serão implementadas e logo logo trarei mais notícias!

 

Caso você tenha algum feedback, sugestão, crítica, dúvida, não deixe de falar conosco aqui nos comentários ou no assinaturas@catarse.me !