Financiamento coletivo no Brasil – Blog do Catarse

Atualizações

🗓️ Atualização 2019.7 – 6 de setembro

🌟 Funcionalidades

• Links para novos vídeos tutoriais que preparamos, mostrando como automatizar envio de código de rastreio e como gerar etiquetas de impressão para envio de recompensas

  • Em nossas conversas constantes com a comunidade de realizadores que trabalham com entregas de recompensas físicas no Catarse, sempre escutamos as mesmas sugestões: deveria existir um jeito mais fácil de gerar etiquetas de impressão para envio de recompensas; e deveria existir um jeito mais fácil de enviar os códigos de rastreio para os apoiadores monitorarem o envio de suas recompensas.
  • Hoje lançamos dois vídeos tutoriais mostrando como fazer ambas as sugestões acima, com alguns passos bem simples. Agora, todos os realizadores de projetos pontuais que acessarem sua tela de download de relatórios, irão ser avisados desses tutoriais sobre geração de etiquetas e envio de códigos de rastreio.

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Atualizações

🗓️ Atualização 2019.6 – 30 de agosto

🐞Ajustes

• Padronização de fuso horário usado para informar a data de um pagamento

  • Nós padronizamos o fuso horário que usamos para informar aos usuários do Catarse (sejam apoiadores ou realizadores) a data de um pagamento.
  • Essa falta de padronização gerava alguns problemas. O principal deles era o fato de, por conta do fuso horário utilizado nos relatórios de apoios para download ser diferente do fuso utilizado na Tabela de Pagamentos Confirmados (disponibilizada na aba Minha Campanha de projetos de Assinatura), as somas dos pagamentos de cada mês divergiam. Ou seja, o valor que um realizador veria como sendo atribuído a JANEIRO de 2019 no relatório para download poderia ser ligeiramente diferente do valor exibido na tabela online (isso acontecia pois apoios feitos nas últimas horas do último dia do mês poderiam ser considerados como janeiro ou fevereiro, dependendo de qual fuso fosse considerado).
  • Com esse ajuste, todos os locais onde informamos a data de um pagamento para os usuários (Perfil de usuário, Base de Assinantes, Relatório de Apoios online, Relatórios para download) estão usando o mesmo fuso horário, eliminando divergências de leituras de dados.
Atualizações

🗓️ Atualização 2019.5 – 23 de agosto

🌟 Funcionalidades

• Coluna de país nos relatórios de apoios para download

  • Nós não tínhamos uma coluna de país nos relatórios para download (tanto de projetos pontuais quanto assinaturas). Agora a coluna de país está lá.  Essa pequena funcionalidade é parte de um esforço/foco que estamos implementando em produto para melhorar a experiência na gestão de entrega de recompensas físicas no Catarse.

 

🐞Ajustes

• Busca na Base de Assinantes (projeto de assinatura) e Relatório de Apoios (projetos pontuais) não funcionava para nomes completos e nomes com “de, da, etc”

  • Problema antigo. A busca por nomes completos sempre foi defeituosa na Base de Assinantes e nos Relatórios de Apoios. Com essa solução, agora é possível pesquisar por nomes completos.

• Ajustes no preenchimento de Questionários

  • Estávamos com um problema na edição de respostas já feitas em questionários ainda em aberto. Esse problema foi ajustado com essa atualização.

• Ajustes na tela de finalização de pagamento em projetos pontuais

  • Estávamos com um problema onde usuários que, mesmo com endereço já cadastrado no Catarse, estavam chegando na fase final do apoio de projetos pontuais com o formulário do endereço em branco, sendo necessário informar tudo de novo. Esse problema foi consertado.

• Ajustes para salvar endereço na aba Dados Cadastrais no painel de controle de projetos

  • Estávamos com um problema em um caso de uso bem específico, ao salvar Endereço na aba Dados Cadastrais no painel de controle de projetos. Só ocorria em algumas situações bem específicas que geravam um erro no formulário de endereço.

• Endereço Internacional deve sobrescrever campos já preenchidos anteriormente de endereços nacionais

  • Nós tínhamos um erro na forma como gravamos os endereços de usuários que causava uma confusão nos dados informados nos relatórios para download. Em resumo – caso um usuário que já havia um endereço nacional cadastrado fizesse um novo pagamento a um projeto alterando seu endereço para internacional, o Catarse estava informando ao realizador do projeto um endereço que misturava dados do endereço nacional com o novo endereço. Esse problema agora foi consertado.

• Faltam Siglas de Unidades Federativas nos relatórios para download

  • Tínhamos um problema que, em alguns poucos casos, não informávamos o ESTADO do apoiador nos relatórios para download. Todo o resto era informado corretamente, porém o estado estava em branco.

• Erro no pagamento de cartão de crédito informava os dados do cartão de crédito na URL do Browser

  • Estávamos com um problema que exibia os dados de cartão de crédito do usuário na URL do browser dele quando acontecia um erro no pagamento em cartão de crédito. Esse erro era raro e não comprometeu a segurança da transação, pois somente o usuário tinha acesso a esses dados. De todo modo, fizemos um ajuste que elimina esse erro de acontecer novamente.

• Contador de conversão na Aba Minha Campanha de projetos pontuais está zerado

  • Estávamos com um problema na aba Minha Campanha no painel de controle de projetos que não estava exibindo a conversão de apoios (conversão de apoios = VISITANTES / APOIOS). Já está resolvido agora.
Atualizações

🗓️ Atualização 2019.4 – 24 de julho

🌟 Funcionalidades

 

• Incluir data de próxima cobrança de assinatura na Base de Assinantes e no Histórico de Apoio

  • Agora os assinantes e os realizadores podem saber quando será a próxima data de cobrança de uma assinatura. Estamos exibindo essa informação em 3 locais:
  • No histórico de apoios de assinantes (Perfil do usuário)

 

  • No modal do histórico de pagamentos (Perfil do usuário)

 

  • No componente do histórico de pagamentos (na Base de Assinantes – para realizadores):

 

• Poder editar o texto de uma recompensa em projetos de Assinaturas em projetos online

  • Os realizadores de assinatura agora podem editar o texto de descrição de uma recompensa enquanto a campanha está online, independente se a recompensa já tem um assinante.
  • OBS: Isso é somente para projetos de assinatura. Os projetos pontuais se mantém com a mesma regra (só é possível editar uma recompensa em projeto online desde que não exista nenhum apoiador)

 

• Poder esgotar uma recompensa

  • Realizadores (seja de projetos pontuais ou recorrentes) podem agora escolher não receber mais apoiadores em uma recompensa específica. A ideia é que ao “desabilitar” uma recompensa, ela deixe de receber novos apoiadores. Apoios que já tenham sido iniciados antes do realizador optar por “desligar” a recompensa poderão ser concluídos sem problema.

• Update Mithril para versão (^1.1.6)

  • O Mithril é a ferramenta que usamos para “imprimir” o site do Catarse para os usuários. Se eu pudesse fazer uma analogia, imagine que nosso site é uma série de folhas de papel que as pessoas acessam, e temos uma “impressora” para imprimir os papéis em tempo real, sempre que alguém pede para ver alguma página do Catarse. Pois bem, a impressora que estávamos usando era de uma versão antiga, já fora da garantia e sem cobertura da assistência técnica do fabricante. O que fizemos foi trocar a impressora para uma versão nova, com garantia e cobertura.


• Melhorias na performance de como olhamos as métricas e score de projetos

  • Uma parte significativa dos desafios de performance que enfrentamos no site (como por exemplo a demora para carregar a área de explore, a demora para carregar os números de apoios e arrecadação de projetos de assinatura, entre outros) se devem a como o Catarse ‘calcula’ alguns dados em tempo real, sempre que um usuário acessa o site. Nessa atualização de hoje fizemos alguns ajustes que melhoram a forma como fazemos esses cálculos, trazendo um ganho de performance no site.

• Padronização de texto – Aba Minha Campanha, Base de Assinantes e Relatórios para download de Assinaturas

  • Alguns termos que usávamos nas Abas Minha Campanha e Base de Assinantes (painel de controle de projetos de assinatura) estavam induzindo a um entendimento equivocado dos dados. Exemplo: a maneira como dados são agregados na tabela de “Crescimento Mensal de Assinaturas” representam, na verdade, uma tabela de dados de Pagamentos Confirmados por Mês, pois ela puxa informações relativas aos pagamentos e não necessariamente às assinaturas.

• Padronização de atribuição de mês de um pagamento

  • O boleto bancário em assinaturas gera um problema em exibições de dados que é a diferença entre as datas de criação e confirmação do pagamento (ao passo que no cartão de crédito o processo de criar e confirmar o pagamento ocorre no mesmo momento). Nesse deploy, passamos a considerar a data de confirmação do pagamento para exibir dados nos gráficos e na tabela da aba Minha Campanha e dessa forma nivelar esses dois métodos de pagamento.
  • Portanto, os gráficos e tabela abaixos, que são exibidos na Aba Minha Campanha de projetos de Assinatura, passam a considerar a data de confirmação de um pagamento. Ou seja, se um dado apareceu no dia 5 de junho em algum desses locais, é porque dia 5 de junho é a data que o pagamento foi confirmado.
  • A ideia com isso é evitar discrepâncias, caso algum realizador tente cruzar informações entre esses lugares.

 

 

 

🐞Ajustes

 

• Busca em mobile voltou a funcionar

  • Um bug que já estava acontecendo há um tempo. O campo de busca de projetos no Explore não estava funcionando em mobile. Agora já está tudo ok.
Assinaturas / Novidades Catarse

Agora é possível esgotar uma recompensa na hora que você quiser

Realizadores e realizadoras do Catarse, seja de projetos pontuais ou assinaturas, agora podem escolher esgotar uma recompensa a qualquer momento, e deixar de receber apoiadores naquela faixa de apoio.

Imagine que é como se fosse um botão de ligar/desligar. Obviamente, apoios que já tenham sido iniciados antes do realizador optar por esgotar a recompensa poderão ser concluídos sem problema, assim como assinantes que iniciaram suas assinaturas antes do esgotamento continuarão ativos, no caso de projetos de assinatura. Continue reading

Assinaturas / Novidades Catarse

Novidades no Assinaturas: Flexibilidade na edição de recompensas, Próxima data de cobrança e Ajustes no Painel de Controle

Próxima data de cobrança de assinatura

Uma dúvida que sempre aparece, tanto em realizadores quanto em assinantes, é “Quando será minha próxima data de cobrança?”. Parece simples, mas no Catarse essa informação não era muito clara. Agora é possível encontrar essa info no Histórico de Pagamentos, que fica disponível no Perfil de Usuário (para os Assinantes) e na Base de Assinantes (para os realizadores que querem consultar a próxima data de cobrança de algum assinante, como ilustra a imagem abaixo).

 

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Geral / Histórias de Projetos / Mundo Crowd

Tormenta 20 bate recorde histórico de financiamento coletivo no Brasil

O que aconteceu no dia 25/06/2019 foi algo muito aguardado no Catarse. Foram 8 anos, 5 meses e 9 dias desde o lançamento da plataforma até o dia em que pudemos vibrar intensamente e presenciar, pela primeira vez, um projeto ultrapassando a marca de 1 milhão de reais arrecadados. Um dia depois, no dia 26/07/2019, o projeto Tormenta 20 tornou-se também a maior captação brasileira em plataformas de financiamento coletivo de recompensas da história.

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