Financiamento coletivo no Brasil – Blog do Catarse

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Novidades no Assinaturas: Email de boas vindas para novos assinantes

Desde que lançamos o Assinaturas, mais de 3000 pessoas já assinaram um projeto no Catarse. Para cada um desses assinantes, os realizadores das campanhas tiveram que enviar, manualmente, um email com mensagens de agradecimento e instruções de como acessar as recompensas. Não sabemos ao certo quantas mensagens foram enviadas, mas sabemos que esse processo era uma dor de cabeça para os realizadores!

Foi pensando em melhorar a experiência tanto de quem assina um projeto, quanto (e principalmente 🙏) de quem gerencia uma campanha no Assinaturas, que lançamos a funcionalidade de emails de boas vindas personalizados. Se você tem uma campanha no Assinaturas, agora você pode configurar uma mensagem especial no seu painel de controle, que é enviada automaticamente sempre que um novo assinante confirma o primeiro pagamento ao seu projeto. Continue reading

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Mudança na política de parcelamento de apoios no Catarse

Em 2014, o Catarse lançou a possibilidade de parcelar o pagamento e, desde então, mais de 15% dos apoios com cartão de crédito são realizados dessa maneira. Essa solução foi entregue para pagamentos acima de R$100 que então poderiam ser parcelados em no máximo 3 vezes. Naquele tempo, isso foi visto como um diferencial em relação a outras plataformas no mercado que, até hoje, não possuem parcelamento ou o praticavam com taxas.

A abertura dessa forma de pagamento foi fundamental para caminharmos em nossa missão de trazer mais projetos criativos ao mundo, já que ajudou a incluir novos apoiadores na comunidade, aumentou a conversão entre visitantes/apoiadores nos projetos, além de ter facilitado o pagamento para recompensas que possuem um valor mais elevado.

Agora, estamos dando mais um passo nessa direção. Continue reading

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Novidades no Assinaturas: Segunda via de boleto bancário e Tabela com crescimento de Receita e Assinantes

Um dos principais problemas enfrentados em serviços de pagamento recorrente é a perda de assinantes. Independente se é um financiamento coletivo para uma iniciativa local ou um serviço gigantesco e global como a Netflix, esse é um ponto de atenção que tem que ser tratado com cuidado, desde o início do projeto, para garantir que o crescimento da base de assinantes seja equilibrado e sustentável.

Desde o lançamento do Catarse Assinaturas estamos trabalhando para construir um sistema eficiente de resgate de inadimplentes. As funcionalidades que procuram solucionar esse problema estão evoluindo e já estamos começando a ver resultados. Hoje vim contar sobre duas dessas novidades, entregues recentemente: Continue reading

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Um novo jeito de explorar projetos incríveis no Catarse

Hoje estamos felizes em anunciar uma grande mudança na forma como as pessoas descobrem projetos no Catarse. Há muito tempo que desejamos (e há muito tempo que você vem solicitando) a capacidade de explorar projetos de maneira mais precisa. Com nosso novo formato de busca, abrimos espaço para que você possa pesquisar com uma combinação de filtros – modalidade de financiamento, categoria, período do lançamento e popularidade. Continue reading

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As soluções entregues no Catarse Assinaturas até aqui (e o que está por vir!)

Logo antes do lançamento beta do Assinaturas, publicamos um post aqui onde tornamos público o roadmap desse novo produto do Catarse. Hoje, com mais de 2100 assinantes e aproximadamente R$60.000 distribuídos mensalmente para mais de 40 projetos, viemos revisitar nossos planos.

Confira abaixo uma pequena retrospectiva das soluções que foram entregues no Catarse Assinaturas desde o lançamento, saiba no que estamos trabalhando agora e o que está por vir (Spoiler: no fim do post eu conto quando iremos lançar o Assinaturas para todo mundo!). Continue reading