Trabalhar com comunicação muitas vezes significa estar atento às tendências e oportunidades, e tomar decisões estratégicas. O que poucas pessoas falam é que estratégia tem um elemento fundamental em sua fórmula: tempo.

Se esse tempo será de curto, médio ou longo prazo, é o objetivo que irá dizer. Maiores objetivos muito provavelmente irão exigir planejamentos estratégicos com maior tempo de execução. 

Não é todo mundo que dispõe de tempo hoje em dia. Num mundo digital cada vez mais conectado, as coisas perdem o timing rapidamente. O que hoje é tendência amanhã pode ser substituída pelo lançamento de uma nova ferramenta, um novo canal de mídia ou por mudanças significativas no algoritmo que comanda a distribuição de conteúdo na internet – e do qual não temos controle.

Por isso, os profissionais de comunicação parecem que estão sempre correndo atrás de alguma coisa. Nos acostumamos a absorver em nosso trabalho a velocidade com que as coisas mudam nesse mundo digital.

Porém, grandes resultados raramente irão acontecer na velocidade com a qual scrollamos a tela.

“Não podemos nunca tirar o elemento tempo da equação, e a sucessão de boas execuções e resultados que aparecem. Claro que temos de ter indícios de que estamos no “caminho certo", e saber manobrar as coisas quando necessário, mas o tempo de desenvolvimento, a depender do canal, ainda é um elemento importante.”
Rodrigo Machado, co-Diretor Executivo do Catarse

O resultado obtido em 2025 é significativo para a comunidade: atingimos a marca de R$1 milhão convertidos em apoios somente através da nossa newsletter esse ano.

Por que isso importa? Porque três anos atrás, em 2022, o volume anual arrecadado somente por meio deste canal era de, aproximadamente, R$ 240 mil.

“Os apoios gerados pela newsletter este ano correspondem a cerca de 3% do total arrecadado na plataforma em 2025, o que demonstra nossa capacidade de expandir a arrecadação dos criadores e seus projetos, e de devolver para a comunidade parte da nossa taxa. Se considerarmos outras mídias e ferramentas nativas, estamos caminhando para fechar o ano com 25% do total arrecadado vindos de ações diretas realizadas pelo Catarse.”
Luis Ribeiro, co-Diretor Executivo do Catarse

Analisamos três canais de tração. Focamos em um.

Em janeiro de 2023, Rodrigo Machado, um dos nossos diretores, me chamou para um exercício: mapear todos os canais de marketing que poderíamos explorar. Destes, selecionamos três canais promissores.

Focamos em um.

Focar em um canal não significa abandonar todos os outros. No entanto, quando se tem uma equipe enxuta, é preciso fazer escolhas entre dispersar o foco e atirar para todos os lados, ou se manter fiel a um direcionamento e persegui-lo para extrair o que há de melhor dele.

Nossa decisão foi focar em uma mídia por vez, começando com a Newsletter.

Essa decisão foi tomada a partir de diversos fatores, começando pelo fato desse canal já ter uma audiência qualificada: quem está inscrito na nossa newsletter já conhece o Catarse. A etapa inicial de apresentação da marca para novos públicos (o famoso topo do funil) já estava superada. O desafio aqui era como fazer esses apoiadores circularem entre as comunidades e descobrir novos criadores e novos projetos.

Focar em um único canal nos permitiu debruçar, estudar as melhores práticas e realizar experimentos com ele. Errar, acertar e dobrar a aposta sempre que algo dava certo.

Para crescer a newsletter, tivemos que… diminuir o alcance dela.

É muito tentador acumular milhares e milhares de inscritos, acreditando que quanto maior é uma lista de e-mail, maior é seu poder de conversão. Na teoria, isso faz muito sentido. Na prática, as coisas funcionam diferente.

Diferente porque nem todos os e-mails inscritos permanecem ativos para sempre, e tendo uma comunidade com ideias tão diversas, nem sempre os apoiadores têm interesse em conhecer novos projetos. Faz parte da diversidade de público que o Catarse engloba. Nestes quase 15 anos de plataforma, o Catarse já acumula mais de 2 milhões de usuários, dos mais diferentes perfis, dos quais mais de 500 mil eram inscritos em nossa Newsletter Geral.

Então, nossas primeiras atitudes foram:

1. reduzir drasticamente o volume de inscritos na nossa lista de e-mail, selecionando apenas uma parcela da base, com os apoiadores mais engajados;
2. migrar a base selecionada para uma plataforma de disparos de e-mail mais moderna;
3. testar com eles diferentes formatos, horários, segmentações e recursos de e-mail em nossos disparos.

Logo nas primeiras semanas do experimento, ainda em 2023, os resultados obtidos foram:

1. o volume de apoios gerados via Newsletter Geral dobrou, mesmo com uma base de inscritos reduzida de forma significativa;
2. a taxa de abertura saltou de 10-20% para 30-35%;

E esse comportamento se repetiu, semana a semana, mês a mês.

Os testes continuaram. E-mails com múltiplos projetos ou disparos dedicados? Fazer ou não o uso de botões nos modelos de e-mail? Mais ou menos texto? Identificar a categoria dos projetos ou deixar subtendido?

Se 2023 foi o ano de experimentações, 2024 foi o ano de dobrar a aposta e 2025, de consolidar.

O resultado atual de tudo isso vocês podem conferir na tabela abaixo:

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Se compararmos hoje a média semanal de arrecadação via Newsletter com os apoios semanais gerados antes do experimento, a taxa de crescimento é superior a 350% em três anos de trabalho atento e dedicado ao desenvolvimento da nossa news.

“O importante aqui não é essa gênesis [numérica], mas notar que o desenvolvimento de um trabalho pode demorar a dar os resultados esperados, e depende de vários fatores (testes, talento de novas pessoas na equipe, acertos e erros).”
Rodrigo Machado, co-Diretor Executivo do Catarse

Nas campanhas pontuais, os criadores têm acesso a um painel de Origem de Apoios. Ou seja, um relatório que identifica a mídia de entrada de cada apoio. Essas informações trazem inteligência de dados aos criadores e criadoras. Além disso, também trazem transparência. Neste mesmo relatório é possível identificar quais apoios foram gerados pelo próprio Catarse, dentre elas a Newsletter.

💡 [OFF TOPIC] A ideia é que o Novo Catarse melhore ainda mais o painel de métricas, adicionando novas visualizações que irão valer não só para projetos pontuais, mas também para as campanhas de assinatura.

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Precisamos perder o medo de falar sobre dinheiro.

Como a gente sempre diz, o Catarse é mais coletivo do que financiamento, sim. Mas a comunidade precisa perder o medo de falar sobre dinheiro. O trabalho criativo não é menos trabalho do que outros empregos só porque envolve criatividade, arte e expressividade artística.

O que nos motivou a compartilhar esses dados hoje tem muito mais a ver com o método adotado e o tempo (do qual, sabemos, nem todo mundo dispõe) necessário para chegar a esses resultados, do que sobre os números em si. Estamos todos no mesmo barco, sofrendo das ansiedades que as mudanças algorítmicas e as novas tecnologias trazem. Mas existem caminhos para seguir construindo comunidades.

Estamos celebrando esses números porque, na prática, eles significam que mais projetos criativos saíram bem sucedidos daqui. Significa que na próxima CCXP, FIQ, Perifacon, DOFF, Bienal do Livro e outros eventos, veremos mesas lotadas de livros, quadrinhos, jogos e artes financiadas com sucesso, e criadores que conseguiram tirar suas ideias do papel, viver de sua arte.

O que, no fim das contas, é o que importa.

Para onde iremos a seguir

A ideia é que a plataforma consiga gerar cada vez mais valor para a comunidade – seja em apoio, visibilidade ou suporte, tendo como propósito fazer do Catarse esse ponto de encontro da criatividade na internet, um espaço seguro para as ideias aflorarem.

Do lado da comunicação, iremos ampliar nossos experimentos, escolhendo os próximos canais de mídia que irão passar pelo mesmo processo realizado na Newsletter. Mantemos nossa aposta em canais proprietários, menos dependentes de algoritmos. E acreditamos que, com o Novo Catarse e as novas funcionalidades que estão sendo construídas, a própria plataforma será cada vez mais capaz de promover um ambiente de troca, descoberta e crescimento para criadores e criadoras.

Um salve para quem faz

Um time enxuto, mas muito criativo. Eu não poderia assinar esse texto sozinha, sem mencionar a equipe que está trabalhando nos bastidores para ampliar as vozes da comunidade. Um salve para o time de marketing <3