Estamos investindo em melhorar os mecanismos de comunicação do Catarse para gerar novas oportunidades de interação entre criadores de projetos e apoiadores. Acreditamos que estreitar esse contato é um caminho fundamental para estimular relações de confiança e potencializar a carreira desses criadores de projetos, por meio do do fortalecimento da rede de admiradores de seu trabalho. E não se constrói confiança sem boas ferramentas de comunicação.
Vivemos em tempos de algoritmos que limitam sua audiência e não permitem aos criadores de conteúdo falarem com todos os seus seguidores. Aplicativos como facebook, twitter e instagram operam dessa forma e te jogam em bolhas, em universos de conteúdo limitados. No entanto, para um realizador de projetos, é fundamental ter acesso a todos aqueles que estão interessados em seu trabalho.
Enviar novidades através do Catarse é parte fundamental de qualquer estratégia de campanha de um projeto de crowdfunding, pois abre um canal de comunicação direto, viabilizando interações objetivas e sem restrições com seus apoiadores ao longo da campanha e do pós-projeto.
Anunciamos hoje atualizações para melhorar esse importante canal de comunicação entre realizadores e apoiadores.
1. Pré-visualize a novidade antes de enviá-la
Quem já realizou uma campanha no Catarse sabe a sensação de sentir um frio na barriga ao enviar uma novidade a todos os apoiadores. É uma sensação tão comum que o MailChimp, popular serviço de disparos de email, criou um gif para o momento.
Para resolver isso, introduzimos a possibilidade de
pré-visualizar a novidade antes de fazer o disparo final e, caso seja necessário, editar a publicação antes dos apoiadores perceberem um errinho de português, uma imagem que ficou em baixa resolução ou o link errado para a notícia sobre o projeto que saiu no jornal da cidade.
2. Segmente envio de novidades por faixa de recompensa
Agora, é possível notificar seus apoiadores de acordo com a faixa de recompensa escolhida por eles no momento do apoio.
É comum o realizador precisar se comunicar somente com alguns apoiadores - para dar uma notícia sobre determinada recompensa, por exemplo.
Agora, basta selecionar os destinatários dessa novidade, e eles receberão diretamente em seus emails cadastrados no Catarse. A novidade fica pública na página de projeto somente para quem apoiou na faixa de recompensa escolhida.Só um lembrete: não retiramos a possibilidade de enviar novidades a todos os apoiadores, bem como deixá-las públicas a todos que visitarem as novidades na página da campanha.
3. Tenha certeza que os apoiadores estão recebendo e abrindo suas mensagens
Sabemos que mais importante do que poder enviar uma mensagem é saber se ela está sendo lida. E é por isso que implementamos um novo monitoramento que informa a eficácia da entrega das mensagens! Agora estamos deixando visível para o realizador quantas novidades foram enviadas e quantos apoiadores abriram a mensagem. Com isso, é possível saber se o que foi comunicado gerou engajamento junto a comunidade.
Desde de 2011, mais de 22 mil novidades já foram trocadas entre realizadores e seus apoiadores, e
o uso dessa ferramenta de comunicação é tão importante que projetos financiados no Catarse enviam, em média, pelo menos 7 novidades a seus apoiadores.Portanto, existe uma relação direta entre projetos que se comunicam bem e o sucesso da campanha.
Visite a página do seu projeto e envie uma novidade agora mesmo.
Se lhe faltam motivos, listamos 15 ótimos para falar com seus apoiadores no ebook abaixo!CatarseA comunidade de financiamento coletivo mais charmosa do Brasil! Desde 17 de janeiro de 2011 contribuimos para que, cada vez mais, um monte de projetos fabulosos possam acontecer no Brasil e no mundo.