Novidades no Assinaturas: Flexibilidade na edição de recompensas, Próxima data de cobrança e Ajustes no Painel de Controle

Próxima data de cobrança de assinatura

Uma dúvida que sempre aparece, tanto em realizadores quanto em assinantes, é “Quando será minha próxima data de cobrança?”. Parece simples, mas no Catarse essa informação não era muito clara. Agora é possível encontrar essa info no Histórico de Pagamentos, que fica disponível no Perfil de Usuário (para os Assinantes) e na Base de Assinantes (para os realizadores que querem consultar a próxima data de cobrança de algum assinante, como ilustra a imagem abaixo).

 

Ajustes de texto e dados no Painel de Controle de campanha

Fizemos algumas melhorias nos termos utilizados nas abas Minha Campanha e Base de Assinantes, para que eles reflitam melhor do que se tratam (exemplo: agora quando usamos Receita Mensal, estamos nos referindo ao valor transferido para o Saldo do realizador, já com as taxas descontadas - enquanto Arrecadação se refere ao valor arrecadado, com taxas incluídas)..

Apesar de termos entregue uma série de pequenas melhorias de texto, vale destacar as mudanças de texto na antiga Tabela de Crescimento Mensal de Assinaturas, que passa a se chamar Pagamentos confirmados por mês. Os textos usados nessa tabela anteriormente davam a entender que se tratava de um relatório de assinaturas, quando na verdade essa tabela é um relatório de pagamentos confirmados mês a mês.

Caso tenha interesse em saber um pouco mais sobre as métricas informadas no painel de controle e os termos usados por nós, você pode acessar este artigo em nossa Base de Conhecimento

 

 

Mais flexibilidade na edição de recompensas

Agora realizadores de projetos de Assinatura ganharam duas novas funcionalidades na edição de recompensas: a possibilidade de editar a descrição da recompensa em qualquer momento da campanha e a possibilidade de esgotar uma recompensa sem precisar estipular um limite de assinantes:

 

Edição livre da descrição da recompensa

Antes só era possível editar a descrição de recompensas em campanhas de Assinatura que ainda não tinham nenhum assinante (uma regra que foi “importada” dos projetos pontuais no Catarse). Porém, como uma campanha de Assinaturas é um projeto em constante evolução e aprendizado, decidimos dar mais flexibilidade aos realizadores. Começamos com a descrição da recompensa, mas queremos ouvir vocês sobre que outros pontos seriam também importante de serem flexibilizados na edição das recompensas em campanhas online. Se tiver alguma sugestão, deixe seus comentários abaixo!

 

Esgotar uma recompensa a qualquer momento

Imagine que é como se fosse um botão de ligar/desligar. Obviamente, apoios que já tenham sido iniciados antes do realizador optar por esgotar a recompensa poderão ser concluídos sem problema, assim como assinantes que iniciaram suas assinaturas antes do esgotamento continuarão ativos, no caso de projetos de assinatura.

 

 

Essa funcionalidade é uma evolução natural da opção que já oferecíamos de limitar uma recompensa por quantidade de apoiadores, e foi construída principalmente a pedidos de criadores de projetos de assinatura, que precisavam de uma maneira de desligar uma recompensa (pois a funcionalidade de limitar por número de apoiadores exigia que o realizador estivesse sempre de olho para verificar se algum assinante deixou de pagar, o que fazia com que uma recompensa limitada eventualmente voltasse a ser oferecida sempre que um assinante daquela recompensa se desativasse).

 

E como você pode usar essa funcionalidade de esgotar uma recompensa?

A principal sugestão que nos vem a cabeça é que vocês usem essa opção para criar uma recompensa que estará disponível até uma data específica, criando um senso de urgência na sua comunidade de apoiadores. Ao passar da data/horário que você estipulou, basta acessar seu painel de controle e esgotar a recompensa.

 

Se você tiver alguma dúvida, sugestão ou crítica sobre essas novidades, deixa um comentário aqui embaixo ou manda uma mensagem pra gente!

 
Thiago Maia
Designer e Diretor de Produto no Catarse.

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Novidades no Assinaturas: Flexibilidade na edição de recompensas, Próxima data de cobrança e Ajustes no Painel de Controle

Próxima data de cobrança de assinatura

Uma dúvida que sempre aparece, tanto em realizadores quanto em assinantes, é “Quando será minha próxima data de cobrança?”. Parece simples, mas no Catarse essa informação não era muito clara. Agora é possível encontrar essa info no Histórico de Pagamentos, que fica disponível no Perfil de Usuário (para os Assinantes) e na Base de Assinantes (para os realizadores que querem consultar a próxima data de cobrança de algum assinante, como ilustra a imagem abaixo).

 

Ajustes de texto e dados no Painel de Controle de campanha

Fizemos algumas melhorias nos termos utilizados nas abas Minha Campanha e Base de Assinantes, para que eles reflitam melhor do que se tratam (exemplo: agora quando usamos Receita Mensal, estamos nos referindo ao valor transferido para o Saldo do realizador, já com as taxas descontadas - enquanto Arrecadação se refere ao valor arrecadado, com taxas incluídas)..

Apesar de termos entregue uma série de pequenas melhorias de texto, vale destacar as mudanças de texto na antiga Tabela de Crescimento Mensal de Assinaturas, que passa a se chamar Pagamentos confirmados por mês. Os textos usados nessa tabela anteriormente davam a entender que se tratava de um relatório de assinaturas, quando na verdade essa tabela é um relatório de pagamentos confirmados mês a mês.

Caso tenha interesse em saber um pouco mais sobre as métricas informadas no painel de controle e os termos usados por nós, você pode acessar este artigo em nossa Base de Conhecimento

 

 

Mais flexibilidade na edição de recompensas

Agora realizadores de projetos de Assinatura ganharam duas novas funcionalidades na edição de recompensas: a possibilidade de editar a descrição da recompensa em qualquer momento da campanha e a possibilidade de esgotar uma recompensa sem precisar estipular um limite de assinantes:

 

Edição livre da descrição da recompensa

Antes só era possível editar a descrição de recompensas em campanhas de Assinatura que ainda não tinham nenhum assinante (uma regra que foi “importada” dos projetos pontuais no Catarse). Porém, como uma campanha de Assinaturas é um projeto em constante evolução e aprendizado, decidimos dar mais flexibilidade aos realizadores. Começamos com a descrição da recompensa, mas queremos ouvir vocês sobre que outros pontos seriam também importante de serem flexibilizados na edição das recompensas em campanhas online. Se tiver alguma sugestão, deixe seus comentários abaixo!

 

Esgotar uma recompensa a qualquer momento

Imagine que é como se fosse um botão de ligar/desligar. Obviamente, apoios que já tenham sido iniciados antes do realizador optar por esgotar a recompensa poderão ser concluídos sem problema, assim como assinantes que iniciaram suas assinaturas antes do esgotamento continuarão ativos, no caso de projetos de assinatura.

 

 

Essa funcionalidade é uma evolução natural da opção que já oferecíamos de limitar uma recompensa por quantidade de apoiadores, e foi construída principalmente a pedidos de criadores de projetos de assinatura, que precisavam de uma maneira de desligar uma recompensa (pois a funcionalidade de limitar por número de apoiadores exigia que o realizador estivesse sempre de olho para verificar se algum assinante deixou de pagar, o que fazia com que uma recompensa limitada eventualmente voltasse a ser oferecida sempre que um assinante daquela recompensa se desativasse).

 

E como você pode usar essa funcionalidade de esgotar uma recompensa?

A principal sugestão que nos vem a cabeça é que vocês usem essa opção para criar uma recompensa que estará disponível até uma data específica, criando um senso de urgência na sua comunidade de apoiadores. Ao passar da data/horário que você estipulou, basta acessar seu painel de controle e esgotar a recompensa.

 

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