Agora os realizadores do Catarse Assinaturas tem acesso no painel de controle a gráficos de visitantes, novos assinantes e quanto de receita mensal esses novos assinantes trouxeram nos últimos 30 dias. Além disso, o prazo de vencimento de boletos gerados para projetos de Assinatura aumentou de 2 para 4 dias úteis.
Novas métricas no painel de controle
Oferecer gráficos que comprovem se as ações de divulgação estão de fato trazendo assinantes para as campanhas de Assinatura sempre foi uma das funcionalidades mais pedidas pelos realizadores, desde o nosso lançamento beta no final de 2017.
Hoje estamos felizes em anunciar que agora vocês já contam com 3 gráficos que irão ajudar nessa doce jornada do financiamento coletivo recorrente. São eles:
- Visitantes por dia: O total diário de pessoas que visitaram sua página de projeto (ps: se o seu projeto é mais antigo que 30 dias, o gráfico ainda está um pouco ruim de visualizar, mas já estamos resolvendo isso logo logo!).
- Novos Assinantes por dia: O total diário de pessoas que se tornaram novos assinantes de sua campanha, nos últimos 30 dias.
- Nova Receita por dia: O total diário (em R$) de receita mensal que esses novos assinantes trouxeram para sua campanha, nos últimos 30 dias.
Além da inclusão desses 3 gráficos, fizemos uma pequena alteração no painel de controle e deixamos de informar os Assinantes perdidos e Receita perdida nos últimos 7 dias. Fizemos isso pois identificamos que na maioria dos casos os Assinantes que foram inativados retornam ao projeto, porém não na janela de 7 dias (que era como o dado estava sendo informado), o que acabava por gerar uma ansiedade desnecessária aos realizadores.
Prazo maior de vencimento de boletos bancários
Se você tem acompanhado a construção do Catarse Assinaturas desde o começo, já reparou que procuramos deixar claro para toda a comunidade os passos que estamos seguindo, os desafios e problemas encontrados na construção deste novo produto e as soluções planejadas.
Um dos compromissos que firmamos (e já foi falado aqui no blog) é com a redução da perda de assinantes por erros de pagamento no cartão ou por perda de prazo do boleto bancário. O nosso objetivo com isso é fazer que os realizadores de assinatura tenham a menor dor de cabeça possível com o resgate de assinantes para que possam se focar no que de fato amam fazer, que é colocar suas criações no mundo.
Nesse sentido, a primeira entrega que fizemos nesse pacote de soluções é o aumento do prazo de vencimento do boleto bancário para 4 dias úteis. Ou seja, agora sempre que um boleto for gerado em um projeto de Assinaturas (seja para um novo assinante ou para assinantes antigos), ele terá um prazo de vencimento de 4 dias úteis (e não mais 2 dias úteis). Com isso esperamos que os casos de não pagamento por perda do prazo reduzam significativamente.
O que vem por aí
Nós seguimos com o nosso plano de melhorar a experiência na administração de campanhas do Catarse Assinaturas e de reduzir a perda de assinantes. Espere mais novidades logo, logo.
Enquanto isso, nos conte nos comentários o que você achou desses lançamentos que falei no post e o que mais podemos implementar para deixar o Assinaturas cada vez melhor para vocês!
